Onlinestrategie erstellen

Ich nenne die Onlinestrategie gerne "Wegweiser"! Jede Unternehmensgröße von Einpersonen bis Großunternehmen sollten diesen Wegweiser nutzen. Denn ohne eine Strategie, aus der anschließend der Plan erfolgen sollte, gibt es langfristig kein Wachstum und somit keine Chance, am Markt gewinnbringend zu bestehen.

Wenn man ehrlich ist, ist es sogar einfacher, sich eine Strategie zurechtzulegen und diese Schritt für Schritt abzuarbeiten, als ab und an aus den täglichen Arbeitsprozessen den Kopf zu heben und einen Kurzbeitrag mit nichtssagenden Bildern zu posten.

Onlinestrategie Maßnahmen und Aktivitäten

Eine Onlinestrategie ist ein Plan oder eine Strategie, um Deine Ziele im Online-Bereich zu erreichen. Sie umfasst verschiedene Maßnahmen und Aktivitäten, die darauf abzielen, die Online-Präsenz zu stärken, die Zielgruppe anzusprechen, den Traffic auf der Website zu steigern, die Conversion-Rate zu verbessern und letztendlich den Erfolg im digitalen Raum zu maximieren.

Elemente der Onlinestrategie

Die Onlinestrategie kann verschiedene Elemente umfassen, wie zum Beispiel:

1. Zielsetzung: Die Festlegung klarer und messbarer Ziele, die mit der Online-Präsenz erreicht werden sollen. Dies können beispielsweise die Steigerung des Umsatzes, die Erhöhung der Markenbekanntheit oder die Generierung von Leads sein.
2. Zielgruppenanalyse: Die Identifizierung und Analyse der Zielgruppe, um deren Bedürfnisse, Interessen und Verhaltensweisen besser zu verstehen. Dies ermöglicht es, gezielte Marketingmaßnahmen zu entwickeln und die Kommunikation auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abzustimmen.
3. Content-Strategie: Die Entwicklung einer Strategie für die Erstellung und Verbreitung von hochwertigem und relevantem Content, der die Zielgruppe anspricht und Mehrwert bietet. Dies kann in Form von Blog-Artikeln, Videos, Infografiken, E-Books oder Social-Media-Beiträgen erfolgen.
4. Suchmaschinenoptimierung (SEO): Die Optimierung der Website und des Contents, um in den Suchmaschinenergebnissen besser gefunden zu werden. Dies umfasst die Keyword-Recherche, die On-Page-Optimierung, den Aufbau von Backlinks und die technische Optimierung der Website.
5. Social-Media-Strategie: Die Entwicklung einer Strategie für die Nutzung von Social-Media-Plattformen, um die Zielgruppe anzusprechen, die Markenbekanntheit zu steigern, den Traffic auf der Website zu erhöhen und die Interaktion mit den Kunden zu fördern.
6. Online-Werbung: Die Planung und Durchführung von Online-Werbekampagnen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Dies kann beispielsweise durch Suchmaschinenwerbung (SEA), Display-Werbung oder Social-Media-Werbung erfolgen.
7. Webanalyse: Die regelmäßige Überwachung und Analyse der Website-Daten, um den Erfolg der Onlinestrategie zu messen, Schwachstellen zu identifizieren und Optimierungspotenziale zu erkennen. Dies kann mithilfe von Tools wie Matomo oder anderen Webanalyse-Tools erfolgen.

Download Wegweiser der Onlinestrategie

Erstellung einer Onlinestrategie

Eine Strategie benötigt Zeit und Know-how und ist für jede Firma individuell zu erstellen. Wie bereits erwähnt, es spielt keine Rolle, welche Firmengröße bzw. Anzahl der Mitarbeiter, Umsatz oder Absatzzahlen eine Firma generiert.  Es hängt von einigen Faktoren ab, welche Strategie die richtige für das jeweilige Unternehmen ist.

5 Faktoren der Umsetzung

1. Ziele/Visionen definieren:
   
   • Vorsicht - Ziele sollten realistisch bleiben, sonst stellt sich schnell Frustration und Stillstand ein
   • Mein Favorit ist die WEGE-Methode: Wirklich wollen | Einfach halten | Ganz verschreiben |Eins nach dem anderen
   • Milestones setzen: d. h. viele kleinere Ziele zum Endziel setzen z. B.
     • Beiträge und Postings sollen ab dem Datum "TT.MM.JJJ" 20% mehr "LIKES" erhalten
     • Wir haben ab dem Datum "XY" um 50% mehr Follower auf Facebook und Instagram usw.
2. Ressourcen abklären:
   • Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist, was steht dem Unternehmen in welchem Umfang zur Verfügung im Hinblick auf
   • Know-how
   • Human (Personal oder bin ich alleine)
   • Zeit, wie viel Zeit können und wollen wir aufbringen
     
   • Finanzielle Ressourcen
   • Was kann ich selber erledigen
   • Welche Arbeiten können an Mitarbeiter oder an externe z. B. Agenturen vergeben werden
   • Ist für Onlinemarketing ein Budget vorgesehen oder müßen Strategie und Arbeitsprozesse alles von einer Person getragen werden?
3. Ist die Zielgruppe bekannt?
   • Es passiert immer wieder, dass ich in Unternehmen komme und bei der Frage nach der Zielgruppe alle mit den Schultern zucken. Sollte das der Fall sein, ist es zwingend notwendig, diesen Prozess der Zielgruppendefinierung zu durchlaufen und die Zielgruppe kennenzulernen, um die richtigen Inhalte zu produzieren und in den richtigen Kanälen veröffentlichen zu können.
   • Ohne Kenntnis der Zielgruppe sind die Erfolgsaussichten sehr gering!
4. Prüfsysteme einsetzen:
   • Die Aussicht auf Erfolg steigert sich um ein Vielfaches, wenn  für Contenterstellung Redaktionelle Pläne für die Terminisierung sorgen. Inhalte sollten mindestens für einen Zeitraum von 14 Tagen im voraus erstellt werden, um nicht in die Verlegenheit zu geraten, keine Inhalte zu den ausgemachten Zeiten veröffentlichen zu können, falls Mitarbeiter krank oder im Urlaub sind.
   • Zielerreichungsliste: Wenn Ziele definiert sind, sollten diese auch terminisiert und personalisiert werden, um zu sehen, welche Milestones und Ziele erreicht wurden und welche noch in der Ferne liegen und vielleicht eine andere Richtung der Strategie benötigen.
5. Nachhaltig arbeiten: 
   • Es gilt die Ziele in einem Höchstmaß zu erreichen. Das kann nur geschehen, wenn alle Beteiligten motiviert und fokussiert ihren Arbeitsprozessen termingerecht nachkommen. Wertschätzung sich und allen anderen gegenüber im Hinblick auf Erfolge und Misserfolge teilen, daran wachsen und die Prozesse immer wieder auf den Prüfstand stellen, um eine Kultur der ständig fortlaufenden Optimierung zu erreichen.

Fazit

Eine effektive Onlinestrategie berücksichtigt die individuellen Ziele und Bedürfnisse des Unternehmens und passt sich den sich ständig ändernden Online-Trends und -Technologien an. Sie sollte kontinuierlich überprüft, angepasst und optimiert werden, um den bestmöglichen Erfolg im digitalen Raum zu erzielen.

Peter Baumgartner - letztes update am 01.08.2023